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一、蒐集目的
提供命理排盤、報告、問事與數位老師等服務;會員管理;訂單、付款、發票與退款處理;客戶服務與通知;服務品質改善與統計分析;依法令應辦理的事項。
二、蒐集的個人資料類別
識別資料:姓名或暱稱、電子郵件、電話、登入紀錄。
命盤資料:性別、出生日期時間、出生地,以及您主動提供的問題內容。
交易資料:訂單內容、付款狀態、發票資訊(完整信用卡號由金流服務商處理,本站不保存)。
使用紀錄:問事與對話內容、語音檔、T點紀錄、IP 位址、瀏覽器類型、Cookie 與語言偏好。
三、利用期間、地區、對象與方式
期間:自您註冊或使用服務起,至您刪除帳號或蒐集目的消失為止;法令規定須保存者(如帳務紀錄依《商業會計法》保存),依法令期間保存。
地區:本站伺服器及受託廠商所在地區,包括台灣及境外地區。
對象:本站,以及為完成服務所必需的受託廠商,例如金流服務商(藍新金流、綠界科技、PayPal)、電子發票服務、電子郵件寄送服務、雲端主機服務,以及第三方人工智慧服務。
方式:以自動化或非自動化方式蒐集、儲存、處理、傳輸與利用。
四、第三方人工智慧服務
為產生報告、問事回覆、翻譯與語音,本站會將完成服務所必需的資料(例如命盤資料與您的提問)傳送給第三方人工智慧服務處理。本站僅傳送必要資料,並要求受託方不得將資料用於其他目的。
五、Cookie 與語言偏好
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六、刪除命盤與資料保存
您刪除命盤後,該命盤會先保留三十天,期間可聯繫客服救回;滿三十天後,本站將刪除該命盤及相關的報告、對話、語音檔與檢索資料。
交易、付款、發票與退款等帳務紀錄,依法令須保存者,不隨命盤刪除。
七、您的權利
依《個人資料保護法》第三條,您可以向本站請求:查詢或閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集處理或利用、刪除您的個人資料。
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八、資料安全
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九、政策修改
本站得隨時修改本政策,修改後於本頁公告。
十、第三方登入(Google/微信)
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十一、聯絡我們
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